Den allermest almindelige fejl, jeg ser kommunikationsfolk begå, når det gælder strategi, er, at de i virkeligheden bare finder på en plan og så kalder det ‘en strategi’.
Forklaringen er simpel nok: Det er let at lave en plan – det er i virkeligheden bare en serie af udsagn om ting, man godt kunne tænke sig at udføre eller opnå.
Men en strategi kræver indsigt, analyse og en serie af valg og fravalg. En strategi definerer, hvordan I har tænkt jer at vinde – vel vidende, at der er en ubekendt faktor, nemlig alle jeres interessenter (inklusive jeres konkurrenter), som I ikke har kontrol over. Det betyder, at det at lægge en strategi også betyder, at du skal være komfortabel med den usikkerhed. Og det er rigtig mange mennesker desværre ikke.
Roger Martin er en af verdens førende eksperter inden for strategi, og selv om han i denne Harvard Quick Study-video taler om forretnings-strategi, ikke kommunikations-strategi, så anbefaler jeg altid alle mine kunder og studerende at se denne video, før vi taler om at arbejde med strategi. For det er simpelthen, efter min mening, den bedste og mest lærerige (korte) video, du kan finde om emnet.
God fornøjelse!